2018年1月17日水曜日

幸せのお手伝い

明けましておめでとうございます。
多摩相談室の出原です。
2018年も、これまで以上にご相談される方に寄り添い、
出来る限る、皆様の理想に近いお住み替えのお手伝いをさせて頂きます。

今年のロイヤルハウジンググループの新しいテーマは、タイトルにもありますように
「幸せのお手伝い」です。

我々は何故働くのでしょうか???
もちろん、生活の為、お金を稼ぎ、家族を養い、税金を納めるためです。

しかし、それでだけでは、人生はあまりにもつまらない!
プライベートを充実させて、仕事は仕方なくやっている方も多いと思います。
私も以前はそうでした(笑)

相談員の仕事をするようになって、「ありがとう」 という言葉をたくさんの方から
頂いて、本当に 「やりがい」 を感じています。

これからも、一人でも多くの笑顔に出会える相談員へと、さらに精進してまいります。
お困りな事がございましたら、多摩センター駅、イトーヨーカドー4階までお越しください。
お待ち致しております。


多摩相談室  出原 彰徳




2018年1月16日火曜日

お手伝い

私には、2歳4ヶ月の子供がいます。
息子が2歳を過ぎた頃から、色々なお手伝いをしてくれるようになりました。○○を取ってきてとか簡単なことですが、嬉しそうに満面な笑みで手伝ってくれます。いつも快く手伝ってくれる息子を見ていると、頼んだ自分もなんだか嬉しい気持ちになります。頼まれた側が気持ちよくお手伝いをすることで、頼んだ側も嬉しい気持ちになるということを息子を見ていて改めて気づかされています。
私たちは、「幸せのお手伝い」というテーマを持って仕事に取り組んでいます。ご相談を快くお受けし、相談をして良かったと思っていただけるようこれからも心掛けていこうと思う今日この頃です。

本年もよろしくお願い致します。

多摩相談室 植松

本年もよろしくお願い致します!

多摩相談室の臼井です。

私が多摩相談室に配属になってあっという間に1年が過ぎました。
お客様に様々なご相談をいただき、日々勉強させていただいております。
また各事業所、各施設のご担当者様にもご協力いただいており、横の繋がりの大切さを身にしみて感じております。

今年度も高齢者福祉、地域福祉はじめ色々なシーンに対してアンテナをはり、ご相談いただいたお客様に対して「インターネット以上の生の情報」をお届けできるよう努めてまいります。

よろしくお願い致します!


2018年1月14日日曜日

介護にならない住まい


2018年もスタートし二週間経ちました。一週間前はお正月の雰囲気もありましたが、
もう通常の日常に戻った毎日です。

年始早々に当店で初めて入居募集のお手伝いをさせて頂きました、サービス付き高齢者向け住宅のご案内に行きました。今年で開設してから7年目に入り、平均年齢が85歳のサービス付き高齢者向け住宅です。マンション内に行き交う入居者様とたくさんすれ違いご挨拶をその時にしたのですが、皆様お変わりなくお元気でした。その当時はサービス付き高齢者向け住宅の制度ができたばかりで、「お元気なうちから住み替える。」という方も少なかったのですが、6年前に住み替えた皆様が今90歳近くを迎えてもお元気な様子を見ると、やはりご自身が決断した場所に住み替えて、それがその方に合っている住宅だったら、介護にならない生活を送れるんだということを改めて感じた年始早々の出来事でした。

サービス付き高齢者向け住宅募集センターでは、ご相談に来られるお客様が介護にならない、いつまでも元気な毎日をお過ごし頂ける、その方に合った住み替えのご提案を目標に今年も尽力致します。

本年も、よろしくお願い致します。

サービス付き高齢者向け住宅募集センター 星野 千鶴

2018年1月13日土曜日

真のおもてなし

先日乗った電車での話です。


休日だったこともあり車内は賑わっていて、
空席はなく私は窓のそばに立っていました。
するとある駅でおばあさんが乗ってきました。
よく見るとどうやら外国人の方のようでした。
自宅が横須賀なのでよくお見掛けします。


誰が席を譲るのかなと見ていると
席を立ったのは小学生くらいの男の子でした。
偉い子だなぁと思って感心していると、男の子は
おばあさんに向かって英語で一言つぶやいたのです。
「Take my seat,please.」
するとおばあさんはにっこりとお礼をし、笑顔で席に座りました。


子供におもてなしのお手本を見せられてしまいました。


サービス付き高齢者向け住宅募集センター
和田

2018年1月12日金曜日

ご来店お待ちしております


はじめまして。

サービス付き高齢者向け住宅募集センターの池田と申します。

私たちはそごう横浜店の9階に店舗を構えておりますので、偶然通りかかったお客様が

店頭のチラシや掲示物を見られることも多いのでその際はお声掛けをさせて頂いております。

ちょっと見ているだけだから大丈夫です・・・とその場を離れてしまうお客様もいらっしゃいますが、

時にちょっとした雑談になったり、今の現状のお話をして下さる方もいらっしゃいます。

少しでも興味を持って下さるお客様がいらしたら疑問など少しでもお答えしてお役に立てればと

思っておりますので、皆様のご来店を心よりお待ちしております!

茶話会

サービス付き高齢者向け住宅募集センター
海老本です。

昨年末に新築住宅入居開始から約半年、ご入居者様の人数も増えて
初めての茶話会を開催しました。
ご参加人数は、ご入居者様の約8割!皆さん待ちに待った交流の場
となったようでした。
まず、お一人ずつの自己紹介に続き、お茶やお菓子をいただきながらの
談笑。同じ建物内なので皆さんお顔は大体わかっていたけれども
どんな方なのか、どちらからお引越しされてきたか、ご趣味は?などこの場で
お喋りされ和やかなひと時をお過ごしいただきました。
わたしはこの建物のご案内、ご契約など携わることがあったので
お顔なじみの方も多数いらっしゃいました。私が訪問すると皆さん
温かく迎えてくださいます。“元気だった?”“寒いから体調に気を付けてね”
などお声がけいただき、かえって私の方が元気を貰いに行っている状況です。
今年も引き続き皆さんの笑顔に会えるようお手伝いが出来れば嬉しいです。