2016年2月17日水曜日

あいさつ

親切心運動2年目に突入です。

みなさんいろいろと活発に動かれている方もいらっしゃいますが、

私は、基本の【あいさつ】からしっかりやっていきます。

気持ちのよいあいさつは自分だけではなく周りにも良い影響を

あたえるのではないでしょうか。

あいさつは、年齢・役職関係なくみんな平等だと思っているので

みんなでやっていけたら最高です。

2016年2月14日日曜日

そごう横浜店9階 サ高住チームの山口です。

本日は、新規OPENの物件のご案内をさせていただきます。


4月1日OPEN
サービス付き高齢者向け住宅
「ラウンジヒル湘南台」
藤沢市円行に3階建て 
施工「門倉組」で建設中です。
横浜市泉区で「ばんどうクリニック」
を運営されている
医療法人 順神会が運営されます。


1階には
デイサービス・お食事ラウンジ・カウンターバー
2階~3階が住居となっております。
お一人入居用の1Rタイプから
ご夫婦で入居可能な1DKタイプと2種類で、全戸数34戸になります。

3月21日(祝)にはOPEN前の見学会
開催予定ですので、
是非一度ご見学してみませんか?
サービス付き高齢者向け住宅の見学をしたことがない方も
今後の参考の方も近隣の方も
ご連絡お待ちしております。

要予約になりますので、
お問い合わせはこちらまで
0800-888-6186
高齢者住宅募集センター



親切心運動を通じて・・・

こんにちは
高齢者住宅募集センターの西尾です。

神奈川ロイヤルへ入社して早くも4ヶ月が経ちました。

入社後、親切心というものを意識するようになり、以前までは道を尋ねられたら答えるだけだったものが、少しづつではありますが、迷っていそうな方を見かけたら自分から声を掛られるようになってまいりました。

まだ、意識しないと行動に移せませんが、意識せず自然に体が反応できるようになればと思っております。


~年に一度の誕生日~


高齢者住宅募集センターでは、2016年度より、
当店で募集管理をしております「サービス付き高齢者向け住宅」にお住いのご入居者様の誕生日の月に、誕生日プレゼントをお渡しすることとなりました。
これは、いつもお世話になっている感謝の気持ちもありますが、何より、いつまでも健康で楽しくご生活して頂きたいという気持ちより行うこととなりました。
1月の誕生日の方が16名様です。平均年齢は79歳です。

こちらの方は、川崎市のサービス付き高齢者向け住宅に、夫婦でお住いのご入居者様です。
今年で88歳を迎えられました。2年前に東京都からお住み替えされ、私は2年前からお会いしているのですが、当時から変わらない白い綺麗なおひげがかっこ良いです。
私のほうが、2年前より少しやつれた感じです。本当お恥ずかしいかぎりです。
 
















突然お伺いし、最初はびっくりされておりましたが、満面の笑みを頂きました。
本来であれば、プレゼントを贈る側のはずが、この満面の笑みを頂き、私自身が元気になり、なんだかこちらがプレゼントを頂いてしまった気分です。

ご入居者様とお話しをしていると、一日一日が本当に貴重に思います。
お客様との出逢いを大切に、、2月も皆様にお逢いするためにお伺いしたいと思います。


神奈川ロイヤル(株)高齢者住宅募集センター 
星野 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


2016年2月13日土曜日

住み替えを通じて・・・・

こんにちは!
高齢者住宅募集センターの高根沢です。

今週末はいきなり春の陽気になりましたね!
本日は、最高19度。明日は、23度!!
ですが、来週はまた寒くなるそうです・・・。
皆さま体調にはくれぐれも気を付けてください!
手洗い・うがいは基本中の基本ではありますが、やるのとやらないのでは大違いだな、
ということをつくづく感じております!


春に向けてあたたかくなってくると、
住み替えのお話しが多く出てくる時期になってきます。
そんな中、お客様を対応していて感じることがあります。

お客様の住み替えをサポートしていると、
ご家族様の絆を結びつけることもできているのかな
ということです。

現在、ご同居されているご家族様もいらっしゃいますが、
ほとんどの方が離れて暮らしていらっしゃいます。

ご本人様がお元気であればあるほど会う頻度も少ないようです。
ご本人様自身は、子供たちに会えなくてさみしいと感じていても、
表に出さずに心の内に秘めている方が少なくありません。

「住宅を住み替えする」
ということになると、必然とお子様たちにご連絡したりお会いする機会が増えていきます。
ご案内時やご見学時にお子様と一緒に来てくださる方がいらっしゃいますが、

「家が近くなったから遊びにくるね」
「孫たちに会いに行きやすくなって嬉しいよ」

など、
ご家族様同士で雑談されているのを聞くことがあります。
お帰りになるときとても和やかになっているのをみて私もとてもうれしく感じます。

私の仕事は、
まだまだ元気だけど何かあった時に心配だから、その心配を解消してくれる
お客様に合ったお住まいをご提案することです。

ですが、これまでご案内してきたお客様から、
お住み替えのサポートはそれだけが仕事ではないのだということを教えられました。

これからも、ただお住まいをご紹介するのではなく、
高齢者住宅募集センターにご相談して良かったと思っていただける店舗に
していきたいです。


高齢者住宅募集センター
高根沢